개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 27일

은빛스터디(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

상담 신청 시: 학생 이름, 연락처, 학년, 희망 과목, 수업 방식, 거주 주소(선택), 학교명(선택), 문의 내용(선택)
자동 수집: 신청이 이루어진 페이지 주소, 방문 일자 및 접속 기록

2. 수집·이용 목적

과외 및 학원 수업 상담, 수업 가능 여부 안내, 선생님 매칭, 수업 관련 연락

3. 보유 및 이용 기간

상담 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 상담 신청 기록은 접수일로부터 최대 120일 후 자동 삭제됩니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보 처리 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 다음 업체에 처리를 위탁합니다.
· Resend, Inc. — 상담 신청 알림 이메일 발송
· 카카오 — 주소 검색 서비스

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 수업 진행을 위해 매칭된 선생님에게 필요한 정보(학생 이름, 연락처, 학년, 과목, 주소)를 제공할 수 있으며, 이 경우 사전에 안내하고 동의를 받습니다.

6. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 만 14세 미만 아동

만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 수집하며, 상담 신청은 보호자께서 해주시기 바랍니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 은빛쌤
연락처: 010-2337-0458
이메일: thdmsdidfl@naver.com

10. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
· 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
· 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
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